News 04 | Sua narrativa é heroína ou vilã?

Talvez seja difícil acreditar, mas sua marca ser heroína é a que a torna vilã da história.

Falar em narrativa já vem a clássica jornada do herói: as dificuldades superadas que se tornaram suas super forças.

Entretanto, essa sempre será a jornada do seu cliente. Sua marca deve ser um guia, assim como o Yoda foi para Luke Skywalker.

O que devo fazer: Suas comunicações precisam representá-los como mentoras para alguém. Todo guia tem um plano para resolver algo.

Estrutura mais usada hoje: [Adjetivo] + [Produto] + [Segmento]

Estrutura que te posiciona como guia: [Persona] + [Objetivo] + [Plano]

Sua empresa como herói: Somos a maior empresa de software de gestão para pequenas empresas.

Sua empresa como guia: Ajudamos pequenas empresas a crescer de forma previsível com ferramentas simples de gestão.

Por que isso é importante:

1. Facilita o entendimento do próximo passo;

2. Maior clareza na proposta de valor;

3. Ajuda seu público te encontrar pela dor dele.

Para não esquecer:

Seu cliente é herói, você o guia.

1. Tenha um plano: Saiba a jornada do cliente e como ajudá-lo;

2. Evite falar de você: É sobre fazê-los atingir objetivos. Não sobre suas qualidades.

3. Fale como um guia: Ajuda [Persona] a [Objetivo] com [Solução]

Estratégia por trás: Nossa comunicação precisa ser mais forte.