News 18 | Como criar metas de marketing
Ano começando e você precisa entregar as metas da sua área alinhadas com a empresa... E agora?!
Estratégia por trás: Precisamos aumentar o faturamento.
Antes de pensar em metas, vale lembrar algo básico e frequentemente ignorado: marketing existe para lucrar. Trazer dinheiro para dentro da empresa. Todo o resto é meio.
Metas mal definidas fazem marketing trabalhar muito sem saber se está ajudando o negócio.
Para evitar isso, vamos usar OKRs. Não como metodologia da moda, mas como estrutura de pensamento.
OKR = Lucrar/Faturar = Como sua empresa faz dinheiro
Esse objetivo só faz sentido quando você entende como o dinheiro entra: novas assinaturas, contratos fechados, compras recorrentes, retenção, expansão. Cada empresa tem um motor diferente. Marketing precisa conhecer esse motor antes de propor qualquer meta.
Como você faz isso
Parta do objetivo principal e observe o comportamento real do seu mercado.
Se sua empresa cresce por novas assinaturas, a pergunta não é “quantos leads gerar”, mas: como as pessoas decidem comprar?
Exemplo de jornada:
Demonstração do produto
Testes gratuitos, freemium, trials. Aqui, marketing reduz risco percebido.
Casos de uso claros
Webinars, eventos, conteúdos que ensinam quando e para quem o produto funciona.
Prova de valor no tempo
Histórias de clientes, retenção inicial, sinais de sucesso rápido.
Esses passos viram seus Key Results. Não métricas isoladas, mas partes do caminho até o dinheiro.
Por que isso é importante
Metas mal definidas criam times ocupados e empresas frustradas.
Metas bem definidas criam foco, priorização e aprendizado real.
Marketing não bate meta sozinho, mas sem ele, o dinheiro não entra.
Para aplicar agora
Escreva a única meta que importa
Pegue uma linha: “Em 2026, marketing deve gerar R$ X em receita atribuível.”
Nada de CAC, nada de engajamento.
Liste os comportamentos que levam a esse resultado
Use 3 itens no máximo.
Exemplo:
– Demonstrações que convertem em trial ativado
– Trial que vira assinatura em 14 dias
– Assinaturas que renovam no mês 2
Converta cada comportamento em um KR específico, mensurável e com prazo
Escreva exatamente assim:
KR1: X demonstrações qualificadas por mês
KR2: Y% de trials convertidos em 14 dias
KR3: Z% de retenção no mês 2
Pergunta de filtro final (rápida):
Se eu não bater esse KR, o faturamento não acontece?
Se a resposta for não, ajuste agora.
Compartilhe só o essencial
Envie para seu time uma linha de meta + 3 KRs. Sem slides. Sem explicação grandiosa.
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